一億の契約も聴く事から

究極の会社員あくた道雄です。

営業のチームマネージャーをしています。
今でも、商談に臨むこともあったりするのですが
「今日の商談は、、、」
なんてこともあります。
そんな時は

今日のテーマはこちら
↓
「一億の契約も聴く事から」

もし、あなたが今
相手の方と商談していて
提案をし終わってみると
「良いですよねぇ….検討します」
「今は必要ないですね」
なんて反応が良くない。
また、断られてしまった。と一喜一憂
なんて状態だとして

これが
はじめは難しい顔していたお客さんが
「それ、良いですね！来期からはお願いします」
あっさり契約が決まって
5年で1億の売り上げになるような契約になり

複業でも
「あの時セミナーに参加して良かったですよ！
目標達成もできたし、去年からは母の日にカーネーションを
送ることもできたんです」
なんて嬉しい変化の報告が聞けるようになる。
やっぱりあの時提案していて良かった！
と思えるようになる

これって良くないですか？

実はこれってカンタンなんです。

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大事なことは
主役は相手です。
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そのためにやっていただきたい事が３つあります。

Point1:絶対的価値観を持つ

Point2:お客様はいきなり本当の悩みは言ってくれないと知る

Point3:道具を使う

特にPoint2の
「相手は本当の悩みは言ってくれない」
ですが
話をしても相手の方が話している話は
なかなか見えづらいことがあります。

そして、何より話している自分自身も
何を話しているのか分からないなんて
事がつい最近もありました。

特に知っている人ならつゆ知らず
初対面の人ではいきなり悩みを
言ってくれる人なんて稀です。

そんな時は
話が見えないまま
話を進めるのではなく
相手の話を見にいくことが大切です。

自分の言いたい事ばかりを提案しても
なかなか相手には受け入れてもらえないもの

話を聞くのではなく「聴く」事が大切です。

冒頭の事例は
方眼ノートの１DAYベーシックに参加していただいた
Sさんの例です。
Sさんは私が講師デビューした時に初めて
講座に来てくれた方なんですが

1年たった現在では、以前からやりたかった仕事に転職をされて
しかも、両親の親孝行をスタートできた！と
生き生きした毎日を送られていて私も嬉しかったです。

いつでも「主役を相手」にすることで
今日も楽しんでいきましょう！

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