あくた道雄です。

以前は高崎駅に置いてあった
『温故創新』の達磨。

最近はどこかに旅に出てしまっているようです。

ふるきをあたため、新しきを知るのではなく

新しきを創って行くのが大切な時代だと感じています。

営業マンも日々進化して行く事が求められています。

もし、あなたが
新規の開拓大変だなぁ
また新しくリスト増やさなきゃ

新規を開拓しようにも
変わってしまった世界の状況で
なかなか前に進めないで
毎日モヤモヤしている

なんて状態だとして

一件も新規のお客様に電話も訪問もしていないのに
利用するお客様は右肩あがりで増えていき

いつでも紹介がもらえて
楽しく営業目標達成できるようになる

これって良くないですか？

じつはこれって簡単なんです。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
大事なことは”温故創新”です。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

なぜか？

営業をする目的はなんでしょう？
使ってくれるお客様（ファン）を増やすことです。

新規で入ってもらうだけがお客様ではありません。

むしろ、商品の良さを良く知っている既存のお客様こそ
大事にしていくことが未来にもつながっているからです。

新規の顧客ばかりに目を向けて今のお客様が
辞めてしまうのでは本末転倒です。

そのためにやっていただきたい事が3つあります。

1.リサーチする。

2.手渡すものは知識や情報ではない。

3.ライバルと差別化する。

特に1番のリサーチするですが

まずは相手の事を知る事からスタートしましょう。
もしかするとあなたの想像もしないような
お困り事を抱えているかもしれません。

相手の目の前の欲しい事も大切です。
しかし、本当のお悩みはなんなのか？
お客様さえ、気づいていないニーズを知る事が大切です。

新規で入るお客様ばかりに目がいってしまい

辞めているお客様が同じくらいいて
気が付いたら、新規開拓してもしても
自転車操業営業

なんて事が起きてないですか？

営業が自粛になり、積極的に営業ができない期間があったのですが、
既存のお客様を大切にしているメンバーからは

『積極的に営業ができない中
何人もの方にご紹介いただき、本当に助かったんです。』

と嬉しい報告もありました。

新規獲得の営業ができない状況では

既存のお客様を大切にする事が、結局は事業拡大に繋がっていくのです。

【無料メール講座を配信中です】
40代の会社員のあなたが、
家庭でも、職場でも、それ以外の場所でも
自分の居場所を手にいれて、輝けるようになる！
そんなメール講座をお届けしています。
下記フォームよりご登録よろしくお願いします。

会社員の居場所づくり
お名前
メールアドレス